Гарантия и возврат
В каком случае можно вернуть товар?
Обязательно проверяйте посылку при получении!
В случае, если вы открыли посылку и увидели, что:
- Вам прислали чужой заказ;
- Изделие имеет дефекты и повреждения;
Смело отправляйте посылку назад, и мы сделаем замену товара. Но обязательно сохраните товар и его упаковку в оригинальном виде.
Все расходы за замену товара в таком случае мы берем на себя.
Гарантия от продавца
По законодательству Украины на ювелирные украшения обмен или срок возврата «14 дней» не распространяется. Тем не менее, в случае заводского брака Вы можете вернуть товар по гарантии в течение 14 дней.
Мы возвращаем деньги!
Если вы получили изделие, которое имеет дефект или повреждение (выпал камень и т.п.), Вы можете вернуть его нам по гарантии.
Процесс возврата:
- Свяжитесь с нами по телефону 093 7886968(опишите проблему)
- Отправляйте изделие обратно, получив посылку от вас, мы ее проверим и заберем.
- Вы сможете получить деньги удобным вам способом.
- Расходы за возврат изделия берет на себя покупатель.
- Если порча изделия произошла по вине покупателя, возврат не осуществляется!
Комментарии | Добавить свои
- Комментарии не найдены
Оставьте свой комментарий
Войдите под своим именем, чтобы оставить комментарий
Оставить комментарий от имени гостя